FAQ für Käufer - DAVIKEN Editions

1. Wie kann ich Bücher bei DAVIKEN Editions bestellen?

Sie können unsere Bücher auf verschiedene Arten bestellen :

• in allen französischen Buchhandlungen (die uns kontaktieren)
• direkt vom Herausgeber per E-Mail an contact.daviken@gmail.com
• auf unserer Website www.daviken.com
1. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert? Wir akzeptieren Zahlungen per:
• Banküberweisung
• Kreditkarte direkt oder über PayPal, Stripe usw.
2. Gibt es Rabatte für Einzelpersonen? Ja, wir bieten:
• 10 % Rabatt ab 120 € inkl. MwSt. auf „ParaBD“ (Poster, Drucke, Exlibris)
• Rabatte für Bestellungen über 5 Exemplare (kontaktieren Sie uns für Details)
3. Was tun, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist? Sollte ein Artikel nach Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich per E-Mail oder Post.
4. Wie sind die Lieferzeiten? Die Lieferzeiten können je nach gewählter Zahlungs- und Lieferart variieren. Die Zahlung per PayPal wird sofort bearbeitet, während die Zahlung per Scheck länger dauern kann.
5. Kann ich einen Artikel zurückgeben? Rücksendungen sind möglich, jedoch werden für beschädigte, verdorbene oder nicht mehr in „neuem Zustand“ verkaufbare Artikel Gebühren erhoben. Es können fotografische Beweise verlangt werden.
6. Wie werden meine persönlichen Daten geschützt? Wir behandeln Ihre Daten streng vertraulich gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978. Sie haben das Recht auf Zugriff und Berichtigung Ihrer Daten.
7. Bieten Sie Rabatte für Berufstätige an? Ja, wir bieten Rabatte für:
• Allgemeine oder Fachbuchhandlungen
• Bibliotheken, Mediatheken, Kommunen, Vereine und Unternehmen
• Café-Buchhandlungen, Concept Stores, Galerien und umweltfreundliche Unternehmen. Kontaktieren Sie uns für weitere Einzelheiten zu bestimmten Rabatten.
8. Was tun im Streitfall? Im Streitfall gilt französisches Recht. Alle Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten des geografischen Gebiets verhandelt, in dem sich der Hauptsitz von Éditions DAVIKEN befindet.
9. Wie kann ich DAVIKEN Editions für weitere Informationen kontaktieren? Sie können uns per E-Mail unter contact.daviken@gmail.com oder per Post unter Éditions DAVIKEN, 41 rue de la Scellerie – 37000 Tours, Frankreich kontaktieren.